保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)!下面就讓襄陽(yáng)保安公司的小編來(lái)給大家科普一下!
(一)一個(gè)假設(shè):警察無(wú)法充分保護(hù)公民
中國(guó)的警察能保護(hù)公民的安全嗎?這個(gè)問(wèn)題恐怕會(huì)引起極大的爭(zhēng)論。持肯定意見的一方,會(huì)說(shuō)警察打擊犯罪,維護(hù)社會(huì)秩序;持反對(duì)意見的一方,會(huì)說(shuō)他們?cè)谏町?dāng)中受到了不公平的對(duì)待和侵害,但警察并沒有提供恰到好處的保護(hù)。沒有哪一個(gè)角色像警察一樣在長(zhǎng)時(shí)間里得到毀譽(yù)參半的評(píng)價(jià),一方面受到人們的嚴(yán)厲詬病,一方面又被人們拍手稱快極口贊揚(yáng)。但沒有一個(gè)人對(duì)警察的說(shuō)法是全面的或確切的,人們“往往依據(jù)一些個(gè)人經(jīng)歷、偶爾的觀察、媒體的報(bào)道,以及我們從他人那里聽到的關(guān)于警察的故事想象什么是警察。也就是說(shuō),盡管每個(gè)人都有一個(gè)警察形象,但這些形象通常源于狹窄的個(gè)人的角度?!睕]有一種權(quán)利是無(wú)所不能的,警察權(quán)也受到非常大的限制,保護(hù)公民是警察的職責(zé),但是警察無(wú)法完全保護(hù)公民,一則警察不能隨時(shí)隨地預(yù)防公民受到侵害;二則警察并不承擔(dān)公民受到侵害之后的所有救濟(jì)(而僅僅負(fù)責(zé)其中比較小的一部分)。在警察無(wú)法保護(hù)公民的范圍之外甚至之內(nèi)一定的空間,保安的勢(shì)力得到發(fā)展,并且隨著越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到“警察無(wú)法充分保護(hù)公民”,保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展更是無(wú)比迅猛。
(二)發(fā)展趨勢(shì)
我國(guó)保安服務(wù)業(yè)從無(wú)到有、從小規(guī)模走向集團(tuán)化、從不健全逐步變得完善,取得了可喜的成就,發(fā)展勢(shì)頭令人驚嘆?!皳?jù)公安部統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,我國(guó)保安人員總數(shù)已達(dá)到230 萬(wàn)人,超過(guò)了我國(guó)現(xiàn)有公安警力的總?cè)藬?shù)。到2010 年,我國(guó)保安人員將達(dá)到500 萬(wàn)人。保安隊(duì)伍在構(gòu)建和諧社會(huì)的今天,在健全社會(huì)服務(wù)體系、協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安方面已成為一支重要的‘輔警’力量,有效緩解了公安機(jī)關(guān)警力不足的問(wèn)題。”《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的頒布,還將進(jìn)一步刺激保安服務(wù)業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展,但總體來(lái)說(shuō),我國(guó)保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展仍面臨許多難題:1. 保安服務(wù)基本原則還未確立;2. 全國(guó)性的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等) 未能統(tǒng)一;3. 境外保安企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)引起的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈;4. 保安從業(yè)人員的素質(zhì)水平還處在較低的水平,業(yè)務(wù)能力有待提高;(4)保安服務(wù)方式比較單一,科技水平不高。另外,不可否認(rèn)的一點(diǎn)是,我國(guó)保安服務(wù)業(yè)仍然是勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè),是以人力眾多為保證而發(fā)展起來(lái)的,“全國(guó)絕大多數(shù)保安服務(wù)公司未形成規(guī)模經(jīng)營(yíng),基本上處于勞務(wù)服務(wù)為主要形式的低級(jí)階段?!北0卜?wù)業(yè)成為了解決就業(yè)壓力難的途徑之一,但是安全服務(wù)理應(yīng)是一種科技服務(wù),而不僅是人力服務(wù),在未來(lái)的發(fā)展路中,保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)加大保安從業(yè)人員的基本素質(zhì)的培養(yǎng),同時(shí)也更多利用高科技手段來(lái)完成保安任務(wù)。
(三)公眾認(rèn)同感和滿意度
安全服務(wù)對(duì)象(消費(fèi)者)根據(jù)自身安全需求,與保安服務(wù)公司簽定合同,在這一層關(guān)系上,保安服務(wù)公司是名符其實(shí)的市場(chǎng)商品生產(chǎn)者———盡管這種產(chǎn)品是無(wú)形的。保安服務(wù)公司提供各種情況下(從私人安全保護(hù)到小區(qū)安全防范)的安全服務(wù),任何人、任何組織都可以雇傭保安為自己提供“安全產(chǎn)品”。依照合約進(jìn)行的雇傭行為,站在合約的角度上,保安服務(wù)公司提供的“安全產(chǎn)品”以合約的約定條件為標(biāo)準(zhǔn),一般來(lái)說(shuō),可以實(shí)現(xiàn)的可能性很大,從而可以相信,公眾對(duì)保安服務(wù)業(yè)的認(rèn)同感和滿意度是比較高的。但是,理論上的這種理解與現(xiàn)實(shí)的實(shí)際情況卻大相徑庭,公眾對(duì)保安的認(rèn)同感和滿意度其實(shí)很低———保安員仍被社會(huì)公眾認(rèn)為是低下的、卑微的職業(yè)種類,社會(huì)公眾對(duì)保安的服務(wù)水平要求很高,保安服務(wù)常常無(wú)法達(dá)到顧客要求的標(biāo)準(zhǔn)。原因是多方面的:1. 保安服務(wù)業(yè)主體發(fā)育還不健全,競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較??;2. 保安人力資源混亂,素質(zhì)參差不齊;3.法制規(guī)范尚未完善,保安從員人員與當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)關(guān)系還需要進(jìn)一步明確。
安全服務(wù)不應(yīng)該是重復(fù)提供的,警察的立場(chǎng)是保障全社會(huì)的安全,而保安服務(wù)機(jī)構(gòu)則是為私人安全提供服務(wù)。無(wú)論這是社會(huì)分工的結(jié)果,還是公民排除公權(quán)力干預(yù)的一種措施,或者是對(duì)“警察無(wú)法充分保護(hù)公民”的擔(dān)憂,保安服務(wù)業(yè)順應(yīng)“安全成為商品”的變化,開始茁壯成長(zhǎng),并且基于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的法律支持,保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展將會(huì)取得更大的成就,它將如何影響安全產(chǎn)品的分配,會(huì)成為一個(gè)熱門研究話題。
襄陽(yáng)保安公司提醒您:安全..??!
保安服務(wù)機(jī)構(gòu)介入安全產(chǎn)品生產(chǎn),但在理論上和事實(shí)上,似乎都沒有對(duì)警察的公共安全服務(wù)產(chǎn)生威脅或競(jìng)爭(zhēng)。警察司職公共安全領(lǐng)域,保安沒有權(quán)力和能力開展;保安專職局部安全領(lǐng)域,警察不會(huì)也不應(yīng)當(dāng)干涉私人范圍的安全服務(wù);站在安全服務(wù)不重復(fù)提供的角度上說(shuō),《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》理順兩者的安全服務(wù)范圍,兩者才能并行不悖。在時(shí)代發(fā)展需要的基礎(chǔ)上,保安服務(wù)業(yè)遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,引進(jìn)并培養(yǎng)..的人才,提高服務(wù)管理水平,塑造保安員新形象,促進(jìn)保安服務(wù)業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。